盘点丨充电站集装箱服务站，为汽车充电竞争下半场提提速-宜航集装箱房

超充站现已成为充电行业各路“玩家”，特别是车企的必争之地。

2021年前，不少桩企盲目扩张，出现不少技术落后、缺乏维护的‘僵尸桩’，市场布局也不尽合理。当行业红利期过去，部分桩企逐渐退出，充电桩的发展也逐渐从“野蛮生长”向规范方向发展。充电站竞争也从“价格战”，转变为体验和服务的竞争。新能源汽车充电行业的竞争已经来到下半场。速度之外，配套服务也成为影响新能源车主充电体验的重要一环。

特斯拉、蔚来汽车、广汽埃安等均已在全国范围内铺开超充站点。而为了吸引车主前去场站充电，不少站点也在加紧升级站内设施以提升充电体验，如奥迪已在德国为其公共充电站配建贵宾休息室，包含车辆护理、自动售卖机、食品配送等多种服务，未来将推广至全球其他地区。奔驰此前也在大兴机场投建首个充电星驿站，为车主提供小型休息室和代客泊车服务。

《白皮书》结果显示，在充电网络建设完善性方面，仅54.6%用户持满意态度，而这也是满意度最低的一个单项。用户的不满意主要集中在“快、慢充”建设比例与用户实际需求不匹配，53.7%用户认为目前充电时常出现“快充桩空闲少、慢充桩无人使用”的情况；50%用户认为部分充电场站周边环境不佳；41.8%用户认为充电场站周边缺乏相应配套设施，如卫生间、休息室等。

对此，超过55%的用户希望充电场站配备卫生/洗浴间、休息室、遮阳/遮雨棚、饮水机等；约40%用户还希望场站内设有满足餐食需求的餐饮店、便利店/超市等。

为满足车主需要，已有部分大型充电站内开始陆续配套“休息驿站”，内设洗手间、微波炉、饮水机、按摩椅等服务设施。

1.特斯拉超充站集装箱休息室

特斯拉在超充站内部已经开始部署集装箱式休息室，该休息室设有洗手间、游戏室，同时配备了咖啡和食物的自动售货机，及Switch、电源插座等人性化设施。而司机只要下载并登录bk world的APP即可进入休息室。

与 bk World 合作设置休息室，将给特斯拉超级充电站网络带来巨变，尤其是在难以在商业设施周围设置充电站的地区。

特斯拉一直尝试在销售食品、咖啡，提供洗手间的商业设施周围设置充电站，但往往难以如愿。在部分充电站，特斯拉已设置休息室销售这些商品。

特斯拉现在通过与 bk World 合作尝试一种全新模式。bk World 提供洗手间，舒适的休息区域可以吸引司机逗留、购物。

特斯拉与 bk World 提供的休息室高效利用了有限的空间，商品销售采用全自动化方式，销售的食品具有健康、新鲜、低糖的特点。