Tổng hợp: Phòng nghỉ container tại trạm sạc đẩy nhanh cuộc cạnh tranh sạc xe điện-Nhà container Ehang

Trạm sạc siêu nhanh đã trở thành “chiến địa” bắt buộc của các bên trong ngành sạc—đặc biệt là các hãng xe.

Trước năm 2021, nhiều doanh nghiệp trụ sạc mở rộng mù quáng. Xuất hiện không ít “trụ zombie” kỹ thuật lạc hậu, thiếu bảo trì, và bố trí mạng lưới cũng chưa hợp lý. Khi thời kỳ lợi nhuận dễ dàng qua đi, một số đơn vị dần rút lui; phát triển trụ sạc chuyển từ tăng trưởng ồ ạt sang hướng chuẩn hóa. Cạnh tranh giữa các trạm cũng đổi từ “chiến giá” sang cạnh tranh trải nghiệm và dịch vụ. Cuộc đua trong ngành sạc xe năng lượng mới đã bước vào hiệp hai. Ngoài tốc độ, tiện ích đi kèm cũng trở thành yếu tố quan trọng ảnh hưởng trải nghiệm sạc của chủ xe.

Tesla, NIO, GAC Aion và nhiều hãng đã phủ trạm siêu sạc trên toàn quốc. Để thu hút tài xế, nhiều trạm đang nâng cấp tiện nghi trong sân: Audi đã bố trí phòng VIP tại trạm sạc công cộng ở Đức—chăm sóc xe, máy bán hàng tự động, giao thực phẩm và nhiều dịch vụ khác—và sẽ mở rộng sang khu vực khác. Mercedes-Benz trước đó cũng mở trạm Charging Star đầu tiên tại sân bay Daxing, cung cấp phòng nghỉ nhỏ và dịch vụ đỗ xe hộ.

Kết quả sách trắng cho thấy chỉ 54,6% người dùng hài lòng về mức độ hoàn thiện của mạng sạc—điểm đơn thấp nhất. Sự không hài lòng tập trung vào tỷ lệ sạc nhanh/chậm không khớp nhu cầu thực tế: 53,7% cho rằng thường “ít trụ nhanh trống, trụ chậm ít ai dùng”; 50% cho rằng môi trường quanh một số trạm kém; 41,8% cho rằng thiếu tiện ích đi kèm như nhà vệ sinh, phòng nghỉ.

Hơn 55% người dùng muốn trạm có nhà vệ sinh/phòng tắm, phòng nghỉ, mái che nắng/mưa, máy nước uống; khoảng 40% còn muốn có quán ăn, cửa hàng tiện lợi/siêu thị đáp ứng nhu cầu ăn uống.

Để đáp ứng nhu cầu, một số trạm sạc lớn đã bắt đầu bố trí “trạm nghỉ”, với nhà vệ sinh, lò vi sóng, máy nước, ghế massage và tiện ích tương tự.

Phòng nghỉ container tại Supercharger Tesla

Tesla đã triển khai phòng nghỉ dạng container trong trạm Supercharger. Có nhà vệ sinh, phòng game, máy bán cà phê và đồ ăn tự động, máy Nintendo Switch, ổ cắm điện và nhiều tiện ích thân thiện với tài xế. Chỉ cần tải và đăng nhập app bk World là có thể vào phòng nghỉ.

Hợp tác với bk World về phòng nghỉ được kỳ vọng sẽ thay đổi lớn mạng Supercharger của Tesla—đặc biệt ở nơi khó đặt trạm cạnh tiện ích thương mại.

Tesla lâu nay muốn đặt trạm gần cơ sở bán đồ ăn, cà phê và có nhà vệ sinh, nhưng thường khó thực hiện. Ở một số trạm, Tesla đã tự bố trí phòng nghỉ bán các mặt hàng này.

Nay Tesla thử mô hình mới với bk World. bk World cung cấp nhà vệ sinh và khu nghỉ thoải mái để tài xế ở lại lâu hơn và mua sắm.

Phòng nghỉ Tesla–bk World tận dụng hiệu quả không gian hạn chế. Bán hàng hoàn toàn tự động; thực phẩm hướng đến lành mạnh, tươi và ít đường.